외벽·옥상·창틀 누수, 이런 증상이 있나요?
- 외벽에 금이 간 자리 안쪽이 축축함
- 베란다 벽에 백화 자국이 생김
- 겨울에만 벽이 젖어 결로인지 헷갈림
- 비 온 다음 날 벽지가 젖음
왜 새는지부터 봅니다
오래된 다세대 주택은 외벽 벽돌 줄눈이나 옥상 방수층이 삭아 빗물이 스며드는 경우가 많고, 고층 건물은 창호 주변 실링이 원인인 경우가 많습니다.
대단지는 관리사무소 협조로 공용 밸브를 잠그고 시험하면 원인 확인이 훨씬 빨라집니다.
이렇게 찾습니다
비가 그친 뒤 열화상으로 젖은 범위를 기록하고, 의심 부위에 물을 뿌려 재현 시험을 합니다.
자주 묻는 질문
일상배상책임보험으로 처리되나요?
가입된 보험 약관에 따라 아래층 피해 복구비가 보상되는 경우가 있습니다. 보험사에 낼 수 있도록 원인과 보수 내용을 사진으로 남겨 드립니다.
수도요금 감면을 받을 수 있나요?
지역 상수도 사업소 기준에 따라 누수 보수 뒤 요금 감면을 신청할 수 있는 경우가 있습니다. 보수 확인 자료가 필요하면 말씀해 주세요.